|
Agerpres:
editia 21 - 23 mai 2012
Aboneaza-te pentru a primi buletinul de stiri pe e-mail
![]() 16°C Umiditate:100% Viteza vantului:10 KMH Vizibilitate:11 km 4.4587 3.5272Cronica furiosului | 5 - 8 martie 2009 | Nicolae ROTARU
![]() ![]()
ManagementPredau management la cei dispusi sa asculte "noutati" despre stiinta conducerii. Vorbesc despre ceea ce nici eu nu cred: managementul performant. Dar si despre ceea ce cred: managementul exceptiilor. Iata o exceptie (pe care o ofer drept exemplu!) furnizata de un sef al meu! E vorba de reactia la control (functie manageriala), adica de orientare. Acel "manager" era un bun regizor. De pilda, pregatea intampinarea controlului pana in cele mai mici amanunte. Las la o parte "pavoazarea" (ambientare, cum se spune azi), parfumarea incaperii, micile atentii (suc, cafea, tigari), caci controlul urmarea in primul rand ce stiu oamenii, cum si-au insusit documentele de partid, ideile-forta din cuvantarile secretarului general al P.C.R. Astfel, acel comandant, pregatea oamenii repartizandu-le intrebarile (pe care urma sa le puna) si raspunsurile (pe care urmau sa le dea), insa toti trebuiau sa ridice mana (semn ca stiu!). Numai ca "managerul" performant adusese si un amendament: cei cu mana dreapta sus stiau intr-adevar, iar cei cu stanga ridicata erau... figuranti sau... pentru impresia artistica. El, managerul de... exceptii avea grija sa dea cuvantul... dreptacilor, asa incat ofiterul aflat in control ramanea impresionat de "unanimitatea" dovedita in cunoasterea documentelor de partid si de stat, a tezelor de inestimabila valoare ale tovarasului... Raportul de control se-ncheia, se acordau recompense, iar seful meu era cap de lista, noi, ceilalti fiind indemnati sa-i urmam exemplul. Eu, ca fraierul, n-am facut-o si am ajuns, si azi, sa predau teoria managementului organizational performant, in loc sa-l practic contra profit financiar, ca alti insi... exceptionali precum acel fost sef al meu. |